有些關鍵時刻，是不能卡住的！

可能情況：電池電量不足

當助聽器使用鋅空電池時，里面的鋅粉需要和氧氣充分接觸才能產電，當電量不足時，殘余的鋅粉斷斷續續反應，就會造成聲音斷續的現象。

解決參考：

更換新的助聽器電池

拓展資料：

有用戶發現，沒電的電池放一晚上或者摩擦兩下又能繼續使用，部分電池可能會反復出現有電沒電的情況，這也導致聲音時有時無、斷斷續續，建議使用質量好且電壓穩定的電池或者選擇充電款助聽器。

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可能情況：耵聹堵塞

耵聹（俗稱耳屎）堵塞不僅會導致助聽器聲音小、無聲，也會導致聲音斷斷續續。耵聹擋板會因為耵聹堵塞，從而出現上述情況。除了耵聹擋板外，耳模、耳塞、麥克風等都是容易隱藏耵聹的好地方。

解決參考：

用小刷子清潔耵聹擋板處，耳模、耳塞、麥克風等，必要時可進行更換

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可能情況：助聽器受潮

潮濕是對助聽器效果影響最大的因素之一，當助聽器受潮，又沒有及時地干燥，聲音也會斷斷續續。

解決參考：

用柔軟的毛巾擦拭助聽器，并放入干燥盒內進行干燥

若上述無效，待解封后，聯系專業的門店返廠檢修

置換新機時考慮防水防汗型助聽器（目前市場最高級別為IP68)

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可能情況：接觸不良

日常不注意清潔，電池倉門的接觸片有可能會積存污垢，導致供電不穩定，此時就會出現聲音斷斷續續的情況。除此之外，RIC機因受話器外置，連接口未卡牢或受潮，也會導致供電不穩定出現聲音斷續的情況。

解決參考：

擦拭電池倉門接觸片

更換新的受話器并確認卡牢

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可能情況：

導聲管、耳鉤或耳模出現問題

導聲管、耳鉤或耳模因潮濕、異物或老化等因素可能會引起聲音斷斷續續。

解決參考：

清理或更換導聲管、耳鉤或耳模

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可能情況：助聽器內部零件受損

除了上述說的助聽器受潮之外，助聽器腐蝕或零件故障也會導致助聽器聲音出現問題。比如隨著使用年限的增加，助聽器內部零件會出現老化問題或因一些碰撞導致助聽器內部元件移位，都會導致助聽器聲音斷斷續續的現象。

解決參考：

用戶無法自行處理，待解封后，聯系專業的門店返廠檢修

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可能情況：耳內異物

耳內異物多見于兒童，小孩子在玩耍時喜歡將小物品塞入耳內，成人多為挖耳或外傷時遺留小物品或昆蟲入侵等。當耳內有異物時，可能會有堵塞感，耳脹，甚至壓迫鼓膜導致耳鳴、眩暈、耳痛、反射性咳嗽及聽力下降等。此時佩戴助聽器的用戶也會聽起來聲音斷斷續續的。

解決參考：

不建議用戶自行處理，待解封后，去醫院清理異物

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當助聽器出現聲音斷續時，可根據上文進行排查。若排查后仍然無法解決，記得聯系專業的門店尋求聽力師的幫助哦。最后，來一波下期預告：疫情居家時，助聽器使用維修小貼士——助聽器耗電。

文章來源：楊博士聽力學工作室